علت بوق زدن دستگاه دوربین مدار بسته و سوت کشیدن دی وی ار هم می تواند بروز خرابی و مشکل در دستگاه باشد و هم می تواند اعلانی برای وضعیت دستگاه، که در این مقاله به انواع صدای بوق دستگاه دوربین مدار بسته می پردازیم.

آنچه در این مقاله می خوانید:

  • رایج‌ترین علت بوق زدن دستگاه دی وی آر
  • علت بوق زدن دی وی ار داهوا
  • علت بوق زدن دی وی آر هایک ویژن

رایج‌ترین علت بوق زدن دستگاه دی وی آر:

  1. هارد مشکل دارد (فرمت نشده یا خطا دارد)
  2. تداخل IP (IP conflict)
  3. رکورد ندارد و ضبط متوقف شده
  4. پسورد اشتباه است
  5. شبکه قطع شده است
  6. فعال بودن برخی تنظیمات
  7. داغ کردن دستگاه
  8. هشدار امنیتی

ممکن است بعد از روشن کردن سیستم مداربسته خود متوجه صدای بوقی از دستگاه DVR شوید. این بوق اگر وجود اشکالی در سیستم مداربسته را به شما اطلاع می دهد، لازم است شما دلیل بوق زدن DVR را شناسایی و در صدد رفع آن برایید. 

1. هارد مشکل دارد (فرمت نشده یا خطا دارد)

دلیل اول و مهم ترین علت بوق زدن دستگاه DVR دوربین مداربسته وجود اشکالاتی در هارد است. بنابراین در اولین بررسی سیستم سراغ هارد دیسک بروید. اتصالات هارد به دستگاه را چک کنید. ممکن است اتصال هارد به درستی انجام نشده و یا اتصال شل شده باشد. در گام دوم از سلامت هارد اطمینان حاصل کنید. آیا هارددیسک سالم است؟ وجود بد سکتور در هارد، سوختن هارد و یا ضربه خوردن هارددیسک می تواند باعث از کار افتادن هارد شود. در نتیجه دستگاه هارد را شناسایی نمی کند و شروع به بوق زدن می کند. با تعویض هارد دیسک این مشکل حل خواهد شد.

اگر هارددیسک فرمت نشده باشد و به دستگاه متصل شود، هنگام روشن کردن دستگاه صدای بوق شنیده می شود. بنابراین بعد از فرمت کردن هارد دیسک این مشکل برطرف خواهد شد. در بیشتر دستگاه ها امکان فرمت هارددیسک در خود دستگاه وجود دارد. همچنین اطلاعاتی در مورد سلامت هارد از جمله وجود بد سکتور را نیز در اختیار کاربر می گذارد. اگر امکان فرمت هارددیسک در دستگاه را ندارید می توانید از کامپیوتر برای این منظور استفاده کنید.

اگر دستگاه DVR و NVR برای اولین بار بدون وجود هارد دیسک روشن می شود صدای بوق ممتدی از دستگاه شنیده می شود. این بوق شما را به سمت بررسی دستگاه DVR یا NVR هدایت می کند تا عواقب بدی را تجربه نکنید. چرا که اگر بدون بوق و هشدار به کار خود ادامه می داد بعد از مدتی شما متوجه نبود فایل فیلم های دوربین مداربسته می شدید. این موضوع بسیار تلخ است که شما به تصویر و فیلمی نیاز دارید و آن جایی ثبت نشده است. به علت نبود حافظه و هارد فیلمی ذخیره نشده است و فایل نیز وجود نخواهد داشت.

2. تداخل IP (IP conflict)

اگر علت بوق زدن دی وی ار داهوا یا هر برند دیگر هارد نبود، احتمال تداخل IP را بررسی کنید. در سیستم های مداربسته آنالوگ در صورتی که IP دستگاه DVR با یک دستگاه دیگر در یک شبکه مشترک، یکسان باشد DVR، بوق می زند. چون دی وی ار در شبکه درست شناسایی نشده است و تداخل IP پیش آمده است.

البته این موضوع در سیستم های تحت شبکه و دستگاه NVR نیز صادق است. در سیستم های تحت شبکه حالت دیگری از تداخل IP نیز ممکن است پیش آید. این حالت زمانی است که IP دو دوربین آی پی یکسان تعیین شده باشد که آن نیز موجب بوق زدن NVR می شود.

3. رکورد ندارد و ضبط متوقف شده

سیستم نمی تواند ویدئو را ضبط کند یا به بیان ساده تر رکورد نداریم. این موضوع نیز دلیل بوق زدن DVR و NVR است. در این حالت ممکن است یکی از دلایل، مشکلات هارد باشد که در بخش هارددیسک توضیح داده شد. اما علت دیگر عدم اتصال هارددیسک و دستگاه ضبط کننده DVR یا NVR است (disconnect شده است). در تنظیمات  DVR و NVR گزینه ای وجود دارد (record exception) که می توانید با فعال کردن آن از قطع شدن ضبط دستگاه مطلع شوید. این اطلاع رسانی از طریق صدای بوق اتفاق می افتد.

البته در تنظیمات پیش فرض این گزینه فعال نیست. به عبارت دیگر اگر تنظیمات سیستم شما در حالت پیش فرض باشد انتظار نداشته باشید با قطع رکورد و ضبط ویدئو، صدای بوق دستگاه DVR را بشنوید. این حالت از بوق زدن دستگاه می تواند یا به علت پر بودن هارد اتفاق بیفتد و یا خرابی و… . اگر فضایی برای ضبط فیلم دوربین مداربسته وجود نداشته باشد، ضبط متوقف می شود.

لازم به ذکر است اگر برای بازنویسی روی فیلم های قدیمی تنظیمی صورت نداده اید، پر شدن هارد علت بوق زدن DVR است. در این حالت می توانید با فعال کردن این گزینه در صورت پر شدن حافظه، مانع توقف ضبط فیلم دوربین مداربسته شوید. به این ترتیب فیلم و تصاویر جدید دوربین مداربسته بر روی فیلم های قدیمی ضبط می شوند. اگر هارد پر نباشد، قطع رکورد به علت خرابی در هارد، عدم اتصال هارد و یا عدم فرمت آن است که بوق DVR را به صدا در آورده است.

4. وارد کردن رمز عبور اشتباه

از دلایل بوق زدن دستگاه های ضبط و دی وی ار داهوا وارد کردن رمز اشتباه است. در صورتی که نام کاربری و یا رمز عبور به درستی وارد نشود، دستگاه DVR یا NVR بوق می زند. به نوعی اشکال در ورود کاربر و یا دسترسی ناموفق به سیستم با بوق اعلام می شود. اگر کاربر رمز عبور خود را فراموش کرده باشد و اشتباه رمز را وارد کند، سیستم بعد از تطبیق هویت اعلام خطا می کند و دستگاهDVR بوق می زند. با توجه به این که در تنظیمات اولیه دستگاه DVR و NVR لازم است رمز عبوری را مشخص کنید در همان بخش بعد از تایید رمز عبور از شما می خواهد فایل بک آپ یا GUID را از پسورد تعیین شده بگیرید. این فایل در زمان های فراموشی رمز و بازیابی آن مورد استفاده قرار می گیرد.

همچنین اگر سوالات امنیتی ایجاد کرده باشید، می توانید با کلیک روی “رمز را فراموش کردم…” به آن بخش هدایت شوید و با پاسخ به سوالات پسورد شما قابل بازیابی گردد. برای اطلاع بیشتر به مقاله تنظیمات اولیه دستگاه NVR مراجعه کنید.

مشاوره رایگان قبل از خرید و نصب دوربین مداربسته

02152605

5. قطع شدن شبکه

علاوه بر دلایل فوق علت های دیگری نیز می توانند باعث صدای بوق دستگاه DVR و NVR شود. از این علت می توان قطع شبکه را نام برد. در صورت قطع شدن شبکه به هر دلیلی از جمله قطع اتصال دستگاه به سوئیچ یا شبکه صدای بوق بلند می شود. در صورت قطعی در شبکه، ارتباط دستگاه (DVR یا NVR) با چند یا یکی از اجزا سیستم مداربسته قطع می شود. به طور مثال ارتباط دوربین مداربسته با دستگاه قطع است، تصاویر ارسال نمی شوند و ضبط متوقف شده است. برای رفع این مشکل علاوه بر بررسی سلامت کابل ها، از اتصال کامل فیش ها و پورت ها نیز اطمینان حاصل کنید.

6. فعال بودن برخی تنظیمات

صدای بوق دستگاه دوربین مدار بسته یا علت سوت کشیدن دستگاه دی وی ار می تواند اعلان یا هشداری از وضعیت دستگاه باشد. در این صورت فعال بودن و تنظیمات برخی از قابلیت های دوربین مداربسته علت بوق زدن دستگاه DVR و NVR است. به عنوان مثال اگر هشدار تشخیص حرکت یا motion detection فعال باشد، با وقوع حرکت در دید دوربین مداربسته، دستگاه DVR بوق می زند. همچنین فعال بودن آلارم در بخش های تشخیص عبور از خط، تشخیص ورود غیر مجاز به ناحیه تعیین شده نیز موجب بوق زدن دستگاه می شود. در برخی از مدل های دوربین مداربسته برای ممانعت از آسیب به دوربین چنین امکانی وجود دارد که هنگام وارد شدن ضربه به دوربین مداربسته آلارم فعال شود. این آلارم نیز به صورت صدای بوق از دستگاه شنیده می شود.

7. خراب بودن فن خنک کننده دستگاه DVR

گاهی خرابی در بخش هایی مانند فن خنک کننده نیز موجب سوت کشیدن دستگاه دی وی ار می شود. شکسته شدن یکی از پرهای فن در عملکرد آن اختلال ایجاد کرده است و یا به علت جابجایی دستگاه فن از حالت فیکس خارج شده است. تنظیم مجدد فن و یا تعویض آن مشکل صدای بوق را حل خواهد کرد. در نظر داشته باشید فن وظیفه خنک کرد قطعات دستگاه را به عهده دارد. خرابی فن افزایش بیش از حد دمای قطعات و خرابی آنها را موجب خواهد شد. تعویض آن سلامت باقی قطعات را نیز تضمین می کند.

8. هشدارهای امنیتی

همان طور که گفته شد ورود رمز اشتباه نیز از دلایل بوق زدن دستگاه DVR است. گاهی ممکن است رمز اشتباه توسط کاربران غیر مجاز وارد شده باشد و یا علت ورود رمز اشتباه، فراموشی رمز نباشد. در حقیقت این بوق و هشدار بیان کننده تلاش افراد دیگر برای ورود به سیستم مداربسته به صورت غیر مجاز است. برای بالا بردن ضریب امنیت دستگاه و سیستم خود می توانید رمزی قوی انتخاب کنید و رمز قبلی را تغییر دهید.

علت بوق زدن دی وی ار داهوا

علت بوق زدن دی وی ار داهوا شامل موارد زیر است:

  1. خرابی یا قطع بودن هارد دیسک
  2. پر بودن کامل حافظه هارد بدون تنظیم Overwrite
  3. قطع تصویر یک یا چند دوربین
  4. فعال بودن آلارم Motion Detection
  5. مشکل در برق یا نوسان ولتاژ
  6. مشکل در فن خنک کننده دستگاه

در ادامه به شرح هر کدام از این دلایل و ارائه راه حل می پردازیم.

1. خرابی یا قطع بودن هارد دیسک

  • هارد شناسایی نمی‌شود یا با مشکل روبرو شده است.
  • کابل SATA یا برق هارد شل شده است.
  • هارد بدسکتور دارد یا عمر آن تمام شده است.

📌 راه‌حل: 

  • دستگاه را خاموش کنید و کابل برق و SATA را چک کنید.
  • هارد را روی کامپیوتر تست کنید.
  • در صورت خرابی، تعویض هارد لازم است.

2. پر بودن کامل حافظه هارد بدون تنظیم Overwrite

وقتی حافظه پر شود و گزینه بازنویسی خودکار (Overwrite) فعال نباشد، دستگاه بوق می‌زند.

📌 راه‌حل: از مسیر زیر می توانید این قابلیت را فعال کنید:

  • Menu > Storage > HDD Manage > Overwrite = Enable
  • سپس دستگاه را ری‌استارت کنید.
  • دقت داشته باشید بسته به نوع کاربری ممکن است بازنویسی روی تصاویر قدیمی با احتیاط انجام شود زیرا تصاویر قدیمی می تواند حاوی اطلاعات مهمی باشند.

3. قطع تصویر یک یا چند دوربین

اگر تصویر قطع شده باشد و کانال دستگاه (کانال ها) سیگنال نداشته باشد دستگاه هشدار می‌دهد.

📌 راه‌حل: 

  • کابل دوربین، فیش‌ها و اتصالات را بررسی کنید.
  • سوئیچ را چک کنید.
  • در صورت رفع مشکل می توانید در منوی آلارم، هشدار Video Loss را غیر فعال کنید.

4. فعال بودن آلارم Motion Detection

اگر قابلیت تشخیص حرکت فعال و اعلان هشدار آن را نیز فعال کرده باشد با تشخیص هر حرکت دستگاه هشدار می‌دهد. می توانید این هشدار را قطع کنید و یا به صورت های دیگری (مانند ارسال پیام و نوتیفیکیشن) فعال نگه دارید.

📌 راه‌حل: از مسیر زیر می توانید بوق دستگاه را برای این قابلیت غیر فعال کنید :

  • Menu > Alarm > Motion Det. > Buzzer = Off

5. مشکل در برق یا نوسان ولتاژ

اگر آداپتور ضعیف باشد یا ولتاژ کم شود، دستگاه بوق می‌زند.

📌 راه‌حل:

  • آداپتور سالم و با آمپر مناسب (معمولاً 2A یا بیشتر) استفاده کنید.
  • از محافظ برق یا UPS برای مواقع قطعی برق و بروز نوسان ولتاژ استفاده کنید.

6. مشکل در فن خنک کننده دستگاه

از دلایل بوق زدن دی وی ار داهوا بالا رفتن دمای داخلی دستگاه است. در صورتی که فن دستگاه خراب شده باشد و یا گردوغبار باعث اختلال جریان هوا شود، وضعیت دستگاه از حالت نرمال خارج شده و دستگاه بوق می زند.

📌 راه‌حل: دستگاه را باز و فن را تمیز و بررسی کنید، در صورت نیاز فن را تعویض کنید.

 اگر می‌خواهید بوق را قطع کنید (به صورت موقت)

Menu > Alarm > Buzzer  خاموش کنید. این کار موقتا باید انجام شود و علت اصلی بوق زدن دی وی ار شناسایی و رفع شود.

علت بوق زدن دی وی آر هایک ویژن

همان طور که پیش تر اشاره شد دستگاه های ضبط دوربین مدار بسته (DVR و NVR) برای اطلاع رسانی در مورد مشکلات یا رخدادهای مهم، از هشدار صوتی (بوق یا سوت) استفاده می‌کنند. بنابراین دلایل صدای بوق دستگاه دوربین مدار بسته و علت بوق زدن دی وی ار هایک ویژن عبارتند از:

  1. مشکلات هارد دیسک
  2. مشکلات برق و منبع تغذیه
  3. مشکلات شبکه و ارتباط دوربین‌ها
  4. تشخیص حرکت و رویدادهای امنیتی
  5. مشکلات سخت‌افزاری داخلی
  6. زمان بوق زدن 

1. مشکلات هارد دیسک

  • عدم شناسایی یا اتصال هارد: وقتی هارد دیسک به درستی شناسایی نشود یا کابل آن شل باشد، دستگاه بوق می‌زند.
  • خرابی هارد دیسک: بدسکتور، آسیب فیزیکی یا پایان عمر هارد باعث ایجاد هشدار صوتی می‌شود.
  • پر شدن حافظه هارد: اگر هارد پر شده باشد و گزینه بازنویسی (Overwrite) فعال نباشد، دستگاه هشدار می‌دهد.
  • مشکل در ضبط ویدئو: اختلال در عملکرد هارد یا سیستم ضبط، باعث بوق می‌شود.

2. مشکلات برق و منبع تغذیه

  • ضعف یا نوسان پاور دستگاه: آداپتور ضعیف یا ولتاژ ناپایدار باعث بوق هشدار می‌شود.
  • قطع برق یا شوک ولتاژ: خاموش و روشن شدن ناگهانی می‌تواند دستگاه را در مرحله بوت متوقف کند و هشدار صوتی تولید کند.

3. مشکلات شبکه و ارتباط دوربین‌ها

  • قطع شدن کابل شبکه یا اختلال در ارتباط: وقتی دوربین‌های IP یا سویچر ارتباط خود را با دستگاه از دست بدهند، بوق هشدار فعال می‌شود.
  • تداخل IP یا IP تکراری: اگر آدرس آی‌پی دوربین یا دستگاه با دستگاه دیگری تداخل داشته باشد، دستگاه بوق می‌زند.
  • مشکل در شبکه داخلی یا دسترسی اینترنت: باعث بوق هشدار برای Video Loss یا قطع ارتباط می‌شود.

4. تشخیص حرکت و رویدادهای امنیتی

  • تشخیص حرکت توسط دوربین‌ها: فعال بودن Motion Detection با هشدار صوتی، باعث سوت می‌شود.
  • تشخیص عبور از محدوده خطر یا ورود غیرمجاز: سیستم‌های VCA و Analytics مانند Line Crossing، Intrusion Detection و ورود غیرمجاز به منطقه تعریف‌شده، هشدار صوتی صادر می‌کنند.
  • ورود غیرمجاز به دستگاه (چند بار پسورد اشتباه): هر بار که رمز اشتباه وارد شود و محدودیت امنیتی فعال باشد، بوق هشدار می‌دهد.
  • تشخیص دستکاری یا ضربه به دوربین: اگر کسی دوربین را جابه‌جا یا لنز را مسدود کند، سیستم هشدار صوتی می‌دهد.

5. مشکلات سخت‌افزاری داخلی

  • خراب بودن فن خنک‌کننده: داغ شدن دستگاه و عدم تهویه مناسب باعث فعال شدن هشدار صوتی می‌شود.
  • قطع شدن ارتباط داخلی هارد یا آسیب دیدگی برد: اگر بخش‌های داخلی دستگاه مشکل داشته باشند، بوق هشدار فعال می‌شود.
  • دلایل متفرقه و تعمیرات لازم: گاهی اختلالات جزئی سخت‌افزاری یا ایرادات موقتی باعث سوت کشیدن می‌شوند.

6. زمان بوق زدن، علت بوق زدن را مشخص می کند

  • هنگام روشن کردن دستگاه: اگر دستگاه در بوت دچار مشکل شود یا هارد شناسایی نشود.
  • در طول کارکرد دستگاه: بوق به دلیل رخدادهای امنیتی، مشکل شبکه، هارد یا منابع تغذیه فعال می‌شود.
  • به صورت متناوب یا مداوم: بسته به نوع مشکل، بوق کوتاه، بلند یا پیوسته خواهد بود

جمع بندی

در این مطلب به رایج ترین دلایلی که موجب بوق زدن دستگاه های ضبط می شود از جمله دی وی ار داهوا و دی وی آر هایک ویژن، پرداخیتم. به علت مشابهت در ساختار کلی دستگاه های ضبط، شما می توانید در صورت بروز مشکلی مانند سوت کشیدن یا بوق زدن برای دستگاه ضبط خود، صرفنظر از برند آن، تمام موارد بالا را بررسی کنید. این امکان نیز وجود دارد که دستگاه ضبط بر اثر مشکلات دیگری صدا دهد. برای بررسی تخصصی تر پیشنهاد می کنیم با دفاتر خدمات پس از فروش و پشتیبانی دستگاه و سیستم خود تماس بگیرید.

مطالب مفید:

4.3/5 - (9 امتیاز)