علت اصلی آفلاین شدن دوربین مداربسته داهوا و هر برند دیگر، قطع اینترنت و ارتباط با شبکه است. به دلایل مختلفی می‌تواند این مشکل رخ دهد: مانند قطع شدن ارتباط اینترنت، خرابی سیستم شبکه، تنظیمات نادرست، خرابی تلفن‌های ….