به طور کلی علت تصویر نداشتن دوربین مداربسته اشکالاتی در کابل، اتصالات، مشکل فنی در دوربین یا دستگاه ضبط، تنظیمات اشتباه و… است. حتی برای یک بار نیز احتمال تصویر ندادن دوربین مداربسته در سیستم های مداربسته وجود دارد. این که چه چیزی دقیقاً علت تصویر نداشتن دوربین مداربسته است جای تحقیق و بررسی دارد. گاهی اوقات با این عبارت مواجه می شویم که تصویر دوربین مداربسته سیاه شده است در حقیقت دوربین فیلمی ارائه نمی کند. در این مطلب قصد داریم شرایط و علت این موضوع را در دوربین مداربسته بررسی کنیم.
آنچه در این مقاله می خوانید:
1. علت نداشتن تصویر دوربین مداربسته
اولین علت نداشتن تصویر دوربین مداربسته قطع برق است. با مطالعه این مقاله می توانید مشکل قطعی و سیاه شدن فیلم دوربین مداربسته را خود بیابید و آن را برطرف کنید. برای شناسایی علت تصویر نداشتن دوربین مداربسته لازم است در ابتدا از روشن بودن دوربین مداربسته اطمینان حاصل کنید. چرا که تصویر نداشتن دوربین مداربسته موضوعی جدا از قطعی دوربین مدار بسته است. در اینجا فرض بر این است که دوربین شما به سیستم متصل و روشن است اما تصویری ندارد. از سلامت مانیتور نیز مطمئن شوید، ممکن است داده و فیلم ارسال می شود اما در مانیتور مشاهده نمی شود.
عوامل مختلفی در قطعی و تصویر نداشتن دوربین مداربسته موثر هستند. از مواردی که باید چک شود اشکالات برقی است. با توجه به وجود آداپتورهای کم کیفیت در بازار یکی از دلایل سیاه شدن تصویر دوربین خرابی آداپتور می تواند باشد. بررسی کنید آیا آداپتور مورد استفاده برای دوربین مداربسته سالم است. آیا اخیراً نوسانات برقی در مکان نصب دوربین مداربسته رخ داده است که دوربین را تحت تاثیر قرار داده باشد.
وجود اشکال در منبع تغذیه از شایع ترین علت های تصویر ندادن دوربین مداربسته است. بسیاری از سیستم های مداربسته شامل ترانسفورماتورهای برق مستقیم DC برای هر دوربین هستند. حتماً در بررسی منبع تغذیه یا آداپتور مطمئن شوید 12 ولت DC یا 24 ولت است. در اغلب موارد 12 ولت DC هستند.
2. چرا دی وی ار خروجی تصویر ندارد؟
کانکتورها می توانند علت تصویر نداشتن دوربین های مداربسته باشند. آنها نقش موثری در ارسال اطلاعات تصویر به دستگاه ضبط کننده دارند. فیش BNC از کانکتورهای مهم سیستم های مداربسته محسوب می شود. در صورت اتصال ناصحیح و سست، ارسال داده ها و اطلاعات دچار اختلال می شوند. این اتصالات در دو طرف دوربین مداربسته و دستگاه DVR باید هر دو چک شود. در فیش های BNC مطمئن ترین نوع، فیش های BNC لحیمی است. چون در سایر فیش های BNC به مرور زمان و کشیده شدن کابل و عواملی از این دست، ناپایداری و شل شدن اتصالات به کرات دیده می شود. اتصالات را چک کنید، مجدداً و درست جا بزنید، از صحت اتصال آن به کابل نیز اطمینان حاصل نمایید. دقت داشته باشید قطع تصویر دوربین مداربسته یکی از دلایل ضبط نکردن دوربین مداربسته است.
کابل ها و اتصال دهنده ها در واقع مسیر ارسال اطلاعات تصویر دوربین به دستگاه ضبط کننده را می سازند. حال این مسیر از نقطه مبدا و مقصد (اتصال دهنده ها) دچار اشکال نیست. بنابراین ممکن است قطعی در کابل ایجاد شده است. کابل ارسال اطلاعات را در مسیرهای کابل کشی بررسی کنید. آیا بخشی از کابل دچار خمیدگی شده است، یا بر اثر ضربه یا فشار صدمه دیده باشد. کابل کشی سیستم مداربسته اگر به صورت روکار انجام شده است، به راحتی می توانید نقاطی را که احتمال قطعی در آن وجود دارد را بیابید.
در مقابل در کابل کشی که به صورت تو کار انجام شده است و تمام کابل در طی مسیر قابل رویت نیست، این بخش ها به راحتی حالت قبل قابل شناسایی نخواهد بود. البته برای این حالت پیشنهاد می شود از یک کابل دیگر کمک بگیرید. دوربین را توسط کابل دیگری تست کنید، با آمدن تصویر علت تصویر نداشتن دوربین مداربسته مشخص می شود. با یافتن این نقاط، کابل آن مسیر را تعویض کنید تا اتصالی کامل داشته باشید. به این ترتیب دوربین مداربسته شما تصاویر را ارسال خواهد کرد.
3. دوربین روشن است اما دوربین مداربسته تصویر ندارد
اگر بعد از بررسی موارد بالا هنوز دلیل تصویر نداشتن دوربین مداربسته مشخص نیست و مشکل حل نشده است، باید چه کار کنیم. این بار خود دوربین مداربسته را بررسی کنید. شاید دوربین دچار مشکل شده است. دوربین مداربسته باید به صورت تنهایی و جداگانه تست شود. دستگاه تستر دوربین مداربسته این کار را به راحتی برای شما انجام می دهد. دستگاهی با صفحه نمایش که علاوه بر تست عملکرد دوربین کاربردهای دیگری نیز دارد. پرداختن به نحوه عملکرد دستگاه تستر دوربین مداربسته خارج از موضوع این مقاله است.
- سوختن پورت دستگاه: از علت هایی که برای تصویر نداشتن دوربین مداربسته می توان مطرح کرد، سوختن پورت دستگاه است. یعنی ممکن است یکی از پورت های دستگاه DVR سوخته باشد. در این صورت کافیست دوربین مداربسته را به سایر پورت های دستگاه DVR که دوربین های سالم به آن متصل هستند، اتصال دهید. اگر با اتصال به پورت دیگر دستگاه، دوربین مداربسته تصویر داشته باشد، اشکال همان یک پورت است. سوختن یک یا چند پورت دستگاه DVR بر اثر نوسانات برق اتفاق می افتد. صاعقه و رعد و برق یکی از عوامل ایجاد کننده نوسانات برق است که موجب آسیب دیدن دستگاه DVR می شود.
- اختلال در منبع تغذیه: از دلایل سیاه شدن تصویر، اختلال در منبع تغذیه است. اگر اتصال برق دوربین مداربسته شل و یا یک تقسیم کننده چند قدرت داشته باشید، طبیعی است با افت برق مواجه شوید. این موضوع ناپایداری در انتقال داده و اطلاعات ویدئو و ضعف عملکرد دوربین مداربسته را موجب می شود. در نهایت به مرور زمان و افزایش مسیر کابل برق، شما دیگر تصویر دوربین مداربسته را نخواهید داشت. آداپتور دوربین خود را از جهت تامین برق مورد نیاز دوربین مداربسته بررسی کنید.
4. چرا تصویر دوربین مداربسته سیاه است؟
زمانی که شما تصویری از دوربین مداربسته دریافت نمی کنید، تصویر آن دوربین در مانیتور به صورت سیاه دیده می شود. با توجه به موارد مطرح شده در بالا دلایل نداشتن تصویر دوربین مداربسته شناسایی و رفع می شود. اما اگر مشکل همچنان باقیست می توانید با کارشناسان فنی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. به این ترتیب بهتر می دانید به دنبال چه عواملی باید باشید که موجب تصویر ندادن دوربین مداربسته شده است.
موضوع قابل توجه دیگر این است که یکی از دلایل تاکید ما بر انتخاب و خرید دوربین مداربسته از برند معتبر وجود پشتیبانی فنی و مطمئن است. برندهای اصلی و معتبر، محصولات خود را با کیفیت خوبی به بازار عرضه می کنند و همین موضوع باعث می شود این محصولات کمتر دچار خرابی و مشکل شوند. در صورت بروز اشکال در این محصولات نیز شرکت و نماینده ای از شرکت سازنده پاسخگو و مسئول برطرف کردن مشکل وجود دارد. برخی مشکلات مانند پرش تصویر دوربین مداربسته عموماً به دوربین و کیفیت آن بستگی ندارد. بلکه این مشکلات به عوامل بیرونی مانند شرایط محیطی و اشکال در تنظیمات و نصب دوربین برمی گردد. چنین اتفاقاتی در تجهیزات پیشرفته از تولیدکنندگان مطرح دوربین مداربسته نیز رخ می دهد.
عدم نمایش تصویر دوربین مداربسته
گاهی راه حل مشکلات، ساده ترین و در دسترس ترین آنهاست. دوربین را از این جهت که کور نشده است نیز بررسی کنید. مسیر نوری دوربین مداربسته مسدود نشده باشد. در شب ها و مکان های تاریک در صورت پایین بودن میزان نور از آستانه دوربین، شما تصویری سیاه خواهید داشت. اگر اجزای نوری و یا سنسور یک دوربین مداربسته صدمه دیده باشد، دوربین روشن است اما تصویری ارسال نمی کند.
به روز رسانی سیستم عامل نیز می تواند یک راه حل باشد. پیشنهاد ما برای انجام این کار دریافت کمک و راهنمایی از کارشناسان این حوزه قبل از هر اقدامی است. معمولاً شرکت های تولید کننده دوربین های امنیتی به طور مرتب سیستم عامل جدیدی را برای رفع اشکالات سیستم های خود ارائه می دهند. از جمله این عیب یابی ها مشکلات تصویر دوربین مانند عدم نمایش تصاویر و مشکلات لرزش در دوربین های مداربسته است.
مقالهها خوب اما کامل نیستند زیرا عدم نمایش تصاویر درمونیتور حتما نباید سختافزاری باشد و تنظیمات اشتباه نرمافزاری را مدنظر قرار دهید. متشکرم.
با سلام
متشکرم از دقت نظر شما
سلام تنظیمات دوربینهایم را دستکاری کردم حالا اصلا تصویر مانیتور سیاه هست وصفحه دی وی آر بالا میاد وزود میره.چکارکنم؟
با سلام
شما می تونید تنظیماتی که تغییر دادید رو ریست کنید و به حالت پیش فرض برگردونین تا تصویر بیاید و بعد مجددا تنظیم درست رو روی سیستمتون پیاده کنید. همچنین بازیابی به حالت کارخانه هم میتونه یک راه حل باشه. پیشنهاد می کنم قبل از هر اقدامی که مجدد باعث مسئله نشه با کارشناس و تکنسین دوربین مداربسته تماس بگیرید.
سلام دستگاه۹ کانال دارم از دیشب یک باره به مانیتور وصل نمیشه کابلHDMI و اداپتور چک کردم درست نشدخود دستگاه روشنه ولی چیزی روی مانیتور نمیفرسته
سلام و درود
دلایل مختلفی میتونه منجر به این موضوع بشه. شما میتونین یکبار دستگاه رو خاموش روشن کنین و یا از یک مانیتور دیگه برای تست استفاده کنین. برای بررسی دقیق تر با پشتیبانی دستگاهتون تماس بگیرین تا شما رو راهنمایی کنن.
سلامم ممنون بابت راهنمایی دوربین ما چهار کاناله هستش. الان فقط یه تصویر داریم بقیه سیاه بعضی وقتا اونم فقط شبها یه تصویر ضعیفی نشون میده سپاس راهنمایی کنید.
سلام وقت بخیر , اینکه بعضی وقتها خصوصا شبها تصویر خیلی ضعیفی دارید ممکنه از نقص در خود دوربین هاست و یا منبع تغذیه(آداپتور) شون ایراد داره.
برای فهمیدن این موضوع میتوانید آداپتور ها رو عوض کنید .
علت دیگر این موضوع میتواند مشکل در فیش های bcn متصل به سمت دوربین یا پشت dvrباشد .
سلام ممنون از اطلاعاتتون ، دستگاه من ۴ کاناله است اما ۳ دوربین روش نصبه اخیرا گهگاهی هیچ تصویری ندارم و وقتی ریموت میشم هم از ساعات قبل هم تصویری نمیده ، اما بعد از مدتی دوباره اوکی میشه تصاویر میاد واین رویه درحال تکراره! میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام
ممکن است تنظیمات ضبط دستگاه تغییر کرده باشد بنابراین تنظیمات را بررسی کنید. زمان تصویر داشتن و قطع آن را در نظر بگیرید (روز یا شب بودن)مشکلاتی در دوربین موجب می شود فقط در زمان های روز و روشنایی ضبط انجام شود و در تاریکی تصویری ثبت نشود. در این صورت بخش دید در شب دوربین باید بررسی شود.
دوربین من چهار کاناله است تصویرش قطع شده وقتی برق قطع وصل میشه برای یک دقیقه تصویر است بعدا قطع میشه
سلام
با شماره 02191009555 واحد فنی تماس بگیرید.
سلام مانیتور من سوخته بود عوض کردم مانیتور جدید گرفتم وقتی به دستگاه اتصال دادم کلا تصویری نمیاد وروی مانیتور چندتا جمله انگلیسی مثل نو سیگنال میاد وبا هیچ دکمه ای کار نمیکند
با سلام و درود
با توجه به اینکه برخی مانیتورها بیش از یک ورودی HDMI دارند از طریق مانیتور همان ورودی را انتخاب کنید. به عنوان مثال دستگاه از طریق کابل به ورودی 2 متصل است از طریق دکمههای مانیتور که غالباً در زیر انها قرار دارد HDMI2 را انتخاب کنید. موضوع بعدی اینکه آیا مانیتور در زمان اتصال به دستگاه سوخته است؟ اگر بله، سالم بودن دستگاه و دوربینها را حتماً چک کنید (پورتها، هارد، کابلها) ممکن است علت سوختن مانیتور به دستگاه و دوربین نیز آسیب رسانده باشد.
سلام
دستگاه بنده هم چهار کاناله هست.یکی از دوربین ها سیاه نمایش میده ولی چراغ دید در شب هم روشن میشه.مشکلش ادابتورشه ؟؟؟؟
راهنمایی کنید اطفا
سلام
دلایل مختلفی می تواند عامل سیاه شدن تصویر دوربین باشد. اگر با آداپتور دیگری که سالم است آن را تست کنید می توانید از سالم بودن یا نامناسب بودن آداپتور اطمینان حاصل کنید. همچنین در مقاله علت سیاه سفید شدن تصویر دوربین مداربسته دلایل مختلف مورد بررسی قرار گرفته است.
با سلام . دستگاه با وجودی که ۸ کاناله هست فقط ۴ دوربین رویش نصب شده همه ۴ دوربین را نشان میدهد ولی فقط ۲ دوربین را ضبط شده نشان می دهد دلیل از چیست و ار کجا باید ۲ دوربین دیگر را به لیست مرور کردن اضافه کنیم ؟
با سلام
شما تنظیمات ضبط دستگاه رو چک کنید. در اون بخش می تونید دوربین و زمان ضبط رو تنظیم کنید.
من nvr عوض کردم بعضی دوربین های قبلی رو پیدا میکند ولی مینویسه غیر مجاز
سلام
ممکن است دوربین ها با دستگاه ضبط شما سازگار نباشند. از طرفی Onvif دوربین های تحت شبکه در صورتی که فعال نباشد با دستگاه های ضبط از برند دیگر سازگار نخواهند بود. می توانید به تنظیمات دوربین رفته و Onvif را چک کنید زیرا به طور پیش فرض این قابلیت غیر فعال است.
سلام دوربین های من در اون مانیتور صفحه اول بالا میاد بعدش خاموش میشه در مدت کوتاهی دوباره همونجوری میشه و تصویر دوربین ها بخش نمیشه مشکل از چیه؟؟.؟؟
سلام وعرض ادب ممنونم بابت مقاله ای که نوشتید تمامی مراحلی که دستورفرمودیدروانجام دادم ولی نتیجه ای نگرفتم ولی خود دوربین روکه بازکردم برد تصویرش بعضاً قطعاتش گرم شدن میشه لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام و درود
عوامل محیطی در تصویر نداشتن دوربین موثرند. عواملی مانند تداخل الکترومغناطیسی، تداخلات رادیویی، نویزهای الکتریکی و مشکلات اشعه خورشیدی ممکن است تصویر دوربین را تحت تأثیر قرار داده و باعث گرم شدن برد تصویر شود. در این صورت، میتوانید موقعیت فیزیکی دوربین را بررسی کرده و اقداماتی نظیر جدا کردن دوربین از منابع تداخلی و استفاده از فیلترها و محافظتهای محیطی را انجام دهید.
سلام
دی ویآر داهوا با ۴ دوربین
دریافت تصویر در شبکه همسان انجام میشه اما در شبکه غیر همسان نمیشود
دو هفته هست به این صورت شده
مشکلکجاست؟
با سلام
با کارشناسان ما در میان بگذارید 02188500020 (واحد پروژه)
سلام وقت بخیرما ۹ تا دوربین داریم شیش تاش تصویر داره چهار تاش ندارن میشه لطف کنید راهنمایی کنید ممنون
جل الخالق 1 دوربین هم تصویر داره هم نه!!! احتمالا چشمک میزنه 🙂 ببین رو کی کراش زده
بیا این کار رو کن دوربین هایی که تصویر ندارنو به پورت دوربین هایی که تصویر دارن وصل کن اگه تصویر اومد پورت دستگاه باید بررسی بشه
اگه تصویر نیومد فیش و کابل و خود دوربینو چک کن
سلام وقت بخیر دوربین ما ۴ کاناله هست. الان هم هارد پره ولی تصویر نداریم. آیا هارد سوخته؟
با سلام
برای راهنمایی دقیق تر با واحد فنی تماس بگیرید. 02188500020 داخلی 2
سلام وقتتون بخیر
چطوری یه دوربین ۵ مگا رو روی دی وی آر ۲ مگا بالا بیاریم؟
تصویر ندارد
آیا باید تنظیمات خاصی انجام بدیم
ممنون میشم پاسخ بدین
با سلام و درود
بهتر است دستگاه و دوربین های مداربسته با یکدیگر سازگاری داشته باشند اما اگر با چنین شرایطی روبرو شدید که وضوح دوربین بیشتر از کیفیت دستگاه ضبط است، چندین راه حل وجود دارد: شما می توانید در داخل تنظیمات دوربین مدار بسته رفته و آن را به وضوح پایین تر تنظیم کنید. این قابلیت در برخی از دوربین های مداربسته وجود دارد. ضمن اینکه برخی از دستگاه های DVR کم تر از 5 مگ می توانند تا 4مگاپیکسل هم پشتیبانی کنند. موضوع دیگر نوع سیگنالی است که دوربین ارسال می کند. برخی از دوربین های مداربسته 1*4 یا Switchable هستند. با سوئیچ کردن به حالتهای آنالوگ، HD، HDCVI و HDTVI نیز می توانید نوع دوربین خود را برای دستگاه ضبط تنظیم کنید.
سلامما دوربینخانهرادهروز خاموشکردیمبعددهروزروشنکردیمدوربیننشوننداد
با سلام
اتصالات رو چک کنید- دوربین رو به کانال دیگه ای از دستگاه متصل کنید- برق دوربین رو چک کنید-
سلام اگر اداپتور ۱۲ ولتی ضعیف بشه و ۸ ولت بشه دوربین ضبط میکند؟
با سلام
تغییر ولتاژ در عملکرد و کار دوربین اختلال ایجاد میکنه. به ویژه ولتاژ بالا که موجب سوختن دوربین مداربسته میشه. زمانی که ولتاژ کم میشه تصویر به صورت تار و همراه با نویز و قطع و وصلی ارسال میشه اختلالی در روند ضبط ایجاد نمیشه چون دستگاه در حال ضبط هستش و اگر تصویر دریافت کنه اونارو ذخیره میکنه اگر نه صفحه به صورت سیاه درمیاد. اگر دوربین مجهز به SD کارت باشه و ذخیره تصویر روی اون تنظیم شده باشه ضبط قطع میشه.
سلام تصویر دوربین ها توی تی وی نمایش داده میشه ولی از طریق گوشی تصویر قطه کابلی ک وایفای وصل میشه رو هم عوض کرده باز هم تصویر نمیفرسته
با سلام و درود
آیا تنظیمات شما برای مشاهده تصویر از طریق گوشی درست انجام شده؟ به عبارت دیگه قبلا تصویر داشتید و یا برای اولین بار هست که دارید انجام میدید. اگه برای اولین بار هست به مطلب انتقال تصویر دوربین مداربسته مراجعه کنید تا مراحل رو بررسی کنید. اگر قبلا تصویر داشتید باید اینترنت و وضعیت شبکه مورد بررسی قرار بگیره
سلام .وقتی تصویر نیستو کابل ایراد داره ،ظبط میشه که بعدا بشه دید؟
سلام
ببینید زمانی که کابل تصویر و رابط دوربین با دستگاه دچار مشکل باشه نمیتونه تصویری به دستگاه برای ضبط ارسال بشه در نتیجه خیر تصویری شما برای مشاهده در آینده نخواهید داشت.
سلام تنظیمات رزولوشن رو تغیر دادم بالا بردم الان دستگاه روشنه ولی دیگه رو تی وی و صفحه مانیتور با کابل HDMI و vgr نمیاره
سلام و درود
زمانی که رزولوشن رو تغییر میدین باید دستگاه خروجی مانند تلویزیون از اون وضوح بتونه پشتیبانی کنه. از طرفی کابل VGA و HDMI به مقدار کمتر، محدودیت نمایش تصاویر از نظر کیفیت دارن. به عنوان مثال تصاویر 5 مگاپیکسل با این وضوح از طریق کابل VGA قابل نمایش نیست و در مورد کابل HDMI هم باید به نوع پورت خروجی دستگاه مراجعه کنین در مشخصات دستگاه درج شده که کیفیت خروجی چقدر هست.
سلام . میخوام تصویر دوربین هارو با کابل VGAروی مانیتور ببینم ولی تصویر نمیاد . هم مانیتور سالم هست هم کابل سالمه و هم هر دو رو با دستگاه دی وی آر دیگری تست کردم و تصویر اومده ولی برای مانیتوری که دارم تصویر نمیاد . اگه امکان داره راهنمایی کنید . با تشکر .
باسلام دوربین کارمیکرد میخواستم تنظیمات عوض کنم روی تلوزیون مستقیم وصل بشه به دی وی ار متصل کردم رفتم قسمت تنظیمات یکی اندورفین مداربسته گزینه palعوض کردم کلا دیگه قطع شد دیگه منوتنظیمات نمیاد برگردونم به اولش چیکارکنم منو اول میاد ولی منودومیش بازنمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و درود
بعضی از دستگاههای DVR دارای دکمههای فیزیکی برای بازنشانی تنظیمات هستن. این دکمهها معمولاً پشت یا کنار دستگاه قرار داره و با فشار دادن و نگه داشتن آنها به مدت چند ثانیه، دستگاه به تنظیمات اولیه بازگردانده میشه.
برای این کار، دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنین تا موقعیت دقیق دکمه و نحوه استفاده از آن را بیابین. بعد از این کار منو قابل دسترس هستش و باید تنظیمات رو مجددا انجام بدین.
سلام دستگاه تصویر همه دوربین ها را دارد ولی ضبط نمیکند و در مدیریت هارد هیچ هاردی بالا نمی آورد آیا آداپتور سوخته است
سلام و درود
اگه از سلامت هارد اطمینان دارید، اتصال هارد شما به دستگاه دچار مشکل شده. اتصالات هارد رو بررسی کنین.
سلام وقت به خیر
دوربین من کاستلو ۴کانال هست
۱دونه از دوربین ها تصویر داره ولی ۳تای دیگش ظبط میکنه ولی تصویر نداره
با سلام و درود
3 دوربینی که مد نظر شما هست تصویر در playback هم نداره؟ یا تنها در زمان پخش زنده شما تصویر ندارین؟ اگر در play back تصویر ندارین و با این وجود فیلمی از دوربین بصورت سیاه ضبط شده، اشکال در دید دوربین هست و باید بررسی کنین چه موانعی در مسیر دید دوربین وجود داره . اما اگه در playback تصویر دارین و تنها در پخش زنده اونها رو ندارین به بخش تنظیمات live برین و اون دوربین ها رو انتخاب کنین و سپس نحوه نمایش تصویر دوربین ها رو 2 در 2 قرار بدین تا تصویر همه دوربین ها در یک صفحه نمایش داده بشن.